Session en présentiel sur 1/2 journée (3 heures – durée conseillée)
Article mis à jour le 01/06/2026
Dirigeants – Equipe de vente (Conseiller de vente, Adjoint Responsable et magasin, Responsable de magasin), Responsables commerciaux ou Responsables de rayon – Artisans bijoutiers joailliers.
Absence de pré-requis
Une fois l’inscription formalisée, nous vous adresserons un questionnaire de positionnement que l’entreprise devra remplir en collaboration avec son/sa salarié(e).
A l’issue de la formation vous serez capable de :
Accueil et démarrage de la formation
1. Le cadre réglementaire applicable– durée de la séquence : 30 min (à titre indicatif)
2. Les dénominations réglementées et l’abandon des classifications commerciales imprécises – durée de la séquence : 30 min (à titre indicatif)
3. Les appellations autorisées et les qualificatifs encadrés – durée de la séquence : 30 min (à titre indicatif)
o Pierre gemme naturelle,
o Pierre synthétique,
o Pierre artificielle,
o Imitation,
o Perle fine,
o Perle de culture,
o Imitation de perle
4. Les traitements et les obligations d’information associées : 30 min (à titre indicatif)
o Traitements nécessitant une information spécifique,
o Pratiques traditionnelles bénéficiant d’un régime particulier,
o Cas d’exception prévus par le texte
o L’étiquetage,
o La fiche produit,
o La présentation commerciale,
o L’argumentaire de vente
5. L’information du consommateur avant la vente – durée de la séquence : 30 min (à titre indicatif)
6. Les bonnes pratiques de conformité en point de vente – durée de la séquence : 30 min (à titre indicatif)
o Étiquettes,
o Fiches produits,
o Descriptifs e-commerce,
o Supports de communication,
o Argumentaires commerciaux
o Termes valorisants imprécis,
o Mentions ambiguës,
o Absence d’information sur un traitement
La formation est basée sur une méthode active et mesurée alternant apports théoriques et pratiques. Des études de cas, des exercices pratiques, des mises en situation simples permettant de relier immédiatement les exigences réglementaires aux usages de terrain.
Un paper board, des feutres, un vidéoprojecteur, une connexion internet
Avant le début de la formation :
Envoi d’un questionnaire au(x) bénéficiaire(s) avant le début de la formation afin d’identifier : leur niveau compétences, leurs besoins, leurs attentes.
Au cours de la formation :
Évaluations formatives à chaud : des questions/réponses orales au fil des séquences, L’analyse collective de cas pratiques, une validation des acquis en fin de session sous forme d’échange synthétique ou de quiz de consolidation.
Alexandre Droux-Debouzy est gemmologue, expert et formateur depuis plus de 30 ans. Après une première carrière de lapidaire spécialisé dans les pierres de couleur, il a exercé pendant vingt ans au Laboratoire Français de Gemmologie, où il a notamment dirigé le département des pierres de couleur. Aujourd’hui, il se consacre à l’enseignement de la gemmologie auprès de l’École Boulle, de la Mairie de Paris, du Greta et du CFA de Paris, tout en poursuivant une activité d’expertise auprès de professionnels du secteur.
La formation proposée peut se dérouler en dehors du temps de travail ou sur le temps de travail du salarié.
Nos locaux ne sont pas encore accessibles aux personnes en situation de handicap. Toutefois, vous pouvez nous contacter pour échanger ensemble sur les éventuelles possibilités d’aménagement à prévoir.
Prochaine(s) date(s) à venir.
Pour connaitre notre tarif, nous vous invitons à consulter le bulletin d’inscription correspondant à la date de formation choisie.
Pour une formation au sein de votre enseigne (intra entreprise) :
Merci de nous contacter au 01 44 70 77 97
Notre référente pédagogique, administrative, technique et handicap reste à votre disposition, par mail à : surli@u-b-h.com ou par téléphone au : 01 44 70 77 97. Réponse apportée sous 48 heures (immédiate, si problème rencontré le jour de la formation).
Nouveauté 2026 – Nos indicateurs de résultats ne sont pas encore consultables.