Session présentielle sur 1 journée
Article mis à jour le 14 janvier 2025
Conseiller de vente – Responsable de Magasin – Tout professionnel ayant la responsabilité de vendre et promouvoir des gemmes et des bijoux empierrés.
Absence de pré-requis
Une fois l’inscription formalisée, nous vous adresserons un questionnaire de positionnement que l’entreprise devra remplir en collaboration avec son/sa salarié(e).
A l’issue de la formation vous serez capable de :
Accueil et démarrage de la formation
1- Découverte du diamant naturel – durée de la séquence : 75 min
2- Les aspects commerciaux – durée de la séquence : 75 min
3- La culture autour du diamant, un autre atout pour la vente– durée de la séquence : 75 min
4- Les 3 piliers de la description valorisante du diamant – durée de la séquence : 75 min
5- L’art de séduire et de convaincre le client – durée de la séquence : 120 min
La formation est basée sur une méthode active et mesurée alternant apports théoriques et pratiques.
Les exercices pratiques ont lieu sous forme de travail en sous-groupe et de jeux pédagogiques.
Remise d’un livret participant reprenant les éléments-clés de la formation.
Un paper board, des feutres, un vidéoprojecteur, une connexion internet
Avant le début de la formation :
Envoi d’un questionnaire au(x) bénéficiaire(s) avant le début de la formation afin d’identifier : – leur niveau compétences, leurs besoins, leurs attentes.
Au cours de la formation :
Évaluations formatives à chaud : exercices, jeux pédagogiques… Entraînement au discours « gemmologique commercial » en lien avec des scénario de vente.
Master 2 en commerce international, Diplômée de l’Institut National de Gemmologie, 10 années d’expérience en vente, marketing et achats dans le secteur Bijouterie-Joaillerie-Horlogerie chez Boucheron, Galeries Lafayette et groupe Synalia. Responsable Formation Vente et Services aux Galeries Lafayette (5 ans) Aujourd’hui consultante formatrice au sein de « My Little Garnet ». 10 années de partenariat avec UBH. Intervenante pour les 4 niveaux des cours inter-entreprises du diplôme fédéral de Gestionnaire de commerce HBJO pour l’Association Suisse d’Horlogerie-Bijouterie.
La formation proposée peut se dérouler en dehors du temps de travail ou sur le temps de travail du salarié.
Nos locaux ne sont pas encore accessibles aux personnes en situation de handicap. Toutefois, vous pouvez nous contacter pour échanger ensemble sur les éventuelles possibilités d’aménagement à prévoir.
Prochaines dates à venir. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
705 € HT
soit 846 € TTC
Pour une formation au sein de votre enseigne (intra entreprise) :
Merci de nous contacter au 01 44 70 77 97
Notre référente pédagogique, administrative, technique et handicap reste à votre disposition, par mail à : surli@u-b-h.com ou par téléphone au : 01 44 70 77 97. Réponse apportée sous 48 heures (immédiate, si problème rencontré le jour de la formation).
Formation du 25 novembre 2024 – retours apprenants
Formation du 3 juin 2024 – retours apprenants
Formation du 4 mars 2024 – retours apprenants
Formation du 22 janvier 2024 – retours apprenants
Formation du 15 janvier 2024 – retours apprenants
Formation du 25 novembre 2024 – retours entreprises
Formation du 3 juin 2024 – retours entreprises
