Aigue-marine, Améthyste, Citrine, Grenat, Péridot, Quartz fumé, Spinelle, Topaze, Tourmaline, Tanzanite
Article mis à jour le 07/11/2025
Equipe de vente (Conseiller de vente, Adjoint Responsable et magasin, Responsable de magasin) – Tout professionnel ayant la responsabilité de vendre et promouvoir des gemmes et des bijoux empierrés
Absence de pré-requis
Une fois l’inscription formalisée, nous vous adresserons un questionnaire de positionnement que l’entreprise devra remplir en collaboration avec son/sa salarié(e).
A l’issue de la formation vous serez capable de :
Accueil et démarrage de la formation
1.Découverte de l’univers des pierres fines – durée de la séquence : 60 min
2.Les aspects commerciaux – durée de la séquence : 130 min
3.Les données culturelles – durée de la séquence : 50 min
4.La description d’une gemme – durée de la séquence : 30 min
5.L’art de séduire et de convaincre le client – durée de la séquence : 150 min
La formation est basée sur une méthode active et mesurée alternant apports théoriques et pratiques. Les exercices pratiques ont lieu sous forme de travail en sous-groupe et de jeux pédagogiques. Remise d’un livret participant reprenant les éléments clés de la formation
Un paper board, des feutres, un vidéoprojecteur, une connexion internet.
Avant le début de la formation :
Envoi d’un questionnaire au(x) bénéficiaire(s) avant le début de la formation afin d’identifier : leur niveau compétences, leurs besoins, leurs attentes.
Au cours de la formation :
Évaluations formatives à chaud : exercices, jeux pédagogiques… Deux séances « gemmes sous la loupe » et « chasse au trésor » avec des pierres sélectionnées par le formateur permettront aux participants d’ancrer leurs nouvelles connaissances. Entraînement au discours « gemmologique commercial » en lien avec des scénarios de vente.
Master 2 en commerce international, Diplômée de l’Institut National de Gemmologie.
10 années d’expérience en vente, marketing et achats dans le secteur Bijouterie-Joaillerie-Horlogerie chez Boucheron, Galeries Lafayette et groupe Synalia.
Responsable Formation Vente Services aux Galeries Lafayette (5 ans).
Aujourd’hui consultante formatrice au sein de « My Little Garnet », 10 années de partenariat avec UBH.
Intervenante pour les 3 niveaux des cours inter-entreprises du diplôme fédéral de Gestionnaire de commerce HBJO pour l’Association Suisse d’Horlogerie-Bijouterie.
La formation proposée peut se dérouler en dehors du temps de travail ou sur le temps de travail du salarié.
Nos locaux ne sont pas encore accessibles aux personnes en situation de handicap. Toutefois, vous pouvez nous contacter pour échanger ensemble sur les éventuelles possibilités d’aménagement à prévoir.
765 € HT
soit 918 € TTC
Pour une formation au sein de votre enseigne (intra entreprise) :
Merci de nous contacter au 01 44 70 77 97
Notre référente pédagogique, administrative, technique et handicap reste à votre disposition, par mail à : surli@u-b-h.com ou par téléphone au : 01 44 70 77 97. Réponse apportée sous 48 heures (immédiate, si problème rencontré le jour de la formation).
Nouveauté 2026 – Nos indicateurs de résultats ne sont pas encore consultables.