Aigue-marine, Améthyste, Citrine, Grenat, Péridot, Quartz fumé, Spinelle, Topaze, Tourmaline, Tanzanite
Article mis à jour le 15 novembre 2024
Conseiller de vente – Responsable de Magasin – Tout professionnel ayant la responsabilité de vendre et promouvoir des gemmes et des bijoux empierrés
Absence de pré-requis
Une fois l’inscription formalisée, nous vous adresserons un questionnaire de positionnement que l’entreprise devra remplir en collaboration avec son/sa salarié(e).
A l’issue de la formation vous serez capable de :
1.Découverte de l’univers des pierres fines – durée de la séquence : 60 min
2.Les aspects commerciaux – durée de la séquence : 130 min
3.Les données culturelles – durée de la séquence : 50 min
4.La description d’une gemme – durée de la séquence : 30 min
5.L’art de séduire et de convaincre le client – durée de la séquence : 150 min
La formation est basée sur une méthode active et mesurée alternant apports théoriques et pratiques. Les exercices pratiques ont lieu sous forme de travail en sous-groupe et de jeux pédagogiques. Remise d’un livret participant reprenant les éléments clés de la formation
Un paper board, des feutres, un vidéoprojecteur, une connexion internet.
Avant le début de la formation :
Envoi d’un questionnaire au(x) bénéficiaire(s) avant le début de la formation afin d’identifier : leur niveau compétences, leurs besoins, leurs attentes.
Au cours de la formation :
Évaluations formatives à chaud : exercices, jeux pédagogiques… Deux séances « gemmes sous la loupe » et « chasse au trésor » avec des pierres sélectionnées par le formateur permettront aux participants d’ancrer leurs nouvelles connaissances. Entraînement au discours « gemmologique commercial » en lien avec des scénarios de vente.
Master en commerce international, Diplômée de l’Institut National de Gemmologie. Adhérente à l’Association Française de Gemmologie puis membre actif de la Société Suisse de Gemmologie 18 années d’expérience en vente, marketing et achats dans le secteur Bijouterie-Joaillerie-Horlogerie notamment chez Boucheron, Galeries Lafayette, Guilde des Orfèvres (groupe Synalia). Responsable de formation Vente et Services aux Galeries Lafayette pendant 5 ans. Aujourd’hui consultante formatrice au sein de «My Little Garnet».
La formation proposée peut se dérouler en dehors du temps de travail ou sur le temps de travail du salarié.
Nos locaux ne sont pas encore accessibles aux personnes en situation de handicap. Toutefois, vous pouvez nous contacter pour échanger ensemble sur les éventuelles possibilités d’aménagement à prévoir.
765 € HT
soit 918 € TTC
Pour une formation au sein de votre enseigne (intra entreprise) :
Merci de nous contacter au 01 44 70 77 97
Notre référente pédagogique, administrative, technique et handicap reste à votre disposition, par mail à : surli@u-b-h.com ou par téléphone au : 01 44 70 77 97 Réponse apportée sous 48 heures
Nouveauté 2024 – en attente de résultats